Automatisering & AI
Automatiseer het werk dat steeds terugkomt
We verbinden terugkerende stappen in je dagelijkse werk. Vaste regels regelen de routine. AI helpt bij het begrijpen van informatie en het voorbereiden van antwoorden.
Van losse handelingen naar een vaste werkwijze
Voor teams die steeds dezelfde gegevens overnemen, aanvragen verdelen of achter opvolging aan moeten.
Dit werk gaat vanzelf
Zie hoe een aanvraag wordt vastgelegd en een antwoord klaarstaat.
- 1Nieuwe aanvraagVia je website
- 2Klant vastgelegdIn je klantoverzicht
- 3Antwoord klaarDoor AI voorbereid
- 4GoedgekeurdDoor jouw team
Advies voor mijn woonkamer
Hoi, ik wil mijn woonkamer opnieuw inrichten. Kunnen jullie me helpen met een plan voor de indeling en kleuren?
Nu staat de vraag nog alleen in de inbox.
Dit krijg je
De precieze omvang staat vooraf in je voorstel.
- Een uitgewerkte werkstroom met begin, einde en verantwoordelijke
- De afgesproken koppelingen en eventuele AI-ondersteuning
- Tests met normale aanvragen, ontbrekende gegevens en fouten
- Uitleg over goedkeuren, uitzonderingen en dagelijks gebruik
Over de omvang en kosten
Beschikbare koppelingen, toegangsrechten en de kwaliteit van gegevens bepalen wat mogelijk is. We benoemen software- en gebruikskosten apart en spreken af wie storingen en wijzigingen oppakt.
Meer over onze aanpak
Eerst het werk begrijpen. We bekijken één taak die steeds terugkomt. Waar begint die, welke informatie is nodig en wie beslist wat er daarna gebeurt?
Je software verbinden. We onderzoeken de mogelijkheden van je huidige systemen. Aanvragen, klantgegevens en herinneringen krijgen een afgesproken route.
Controle inbouwen. We testen ook ontbrekende gegevens en fouten. Je team weet wanneer het moet ingrijpen en welke acties eerst goedkeuring nodig hebben.
Voordat we
beginnen
Met welk proces kunnen we het beste beginnen?
Kies een taak die vaak terugkomt en waarvan je de stappen kunt laten zien. Bijvoorbeeld aanvragen vastleggen, offertes opvolgen of ordergegevens overnemen. Samen bepalen we waar een eerste koppeling zinvol is.
Hebben we hiervoor altijd AI nodig?
Nee. Een vaste regel kan genoeg zijn om gegevens door te geven of een herinnering te maken. AI zetten we in als een stap vraagt om tekst begrijpen, samenvatten of een antwoord voorbereiden.
Wat gebeurt er als informatie ontbreekt of iets misgaat?
We testen zulke situaties vooraf. We spreken af welke acties stoppen, wie een melding krijgt en wanneer iemand een voorstel moet goedkeuren. Ook beheer en het opvolgen van storingen leggen we vast.
Vertel ons wat
je wilt verbeteren.
Bespreek je plannen met Kylian. Samen bepalen we een eerste stap, met duidelijke afspraken over prijs en planning.
Bespreek je werkproces